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怀化市妇幼保健院新生儿科开启探视新模式

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信息来源:新生儿科 作者:肖杰丹 发布日期:2021-04-08

2021年4月6日,“微信探视”模式已在我院新生儿科正式启动,这样足不出户的探视新模式受到了家属们的一致好评,不仅提高了患儿家属的满意度,加强了医患之间的有效沟通,也让患儿家属对宝宝的状态有了一个更直观的了解,“微信探视”模式对安抚家属的情绪起到了立竿见影的效果。

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新冠疫情的悄然来袭改变许多原本工作方式,在这特殊的时期,怀化市妇幼保健院新生儿重症监护室也在疫情的影响下取消了一周两次的探视。一年多的时间,在疫情防控的制度下导致看不见宝宝的家属们心理越发焦虑,甚至有很多宝妈们整日以泪洗面,关于这一现象,引起了新生儿科医护人员的高度重视。

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疾病的治疗固然重要,但是家属的情绪也不可忽视,焦虑的情绪直接影响的就是医患关系,往往很多宝宝的病情尚未好转就被家属要求出院,从而导致病情反复,不仅家属心力交瘁也不利于患儿的病情康复。

 

疫情无情,人有情,人文关怀易不可缺失,为缓解家属的不安情绪同时又能落实院内感染防控措施的两不误,新生儿科改变了传统聚集性探视模式现开展线上“微信探视”,患儿入院时,家属只需扫描新生儿科微信二维码并备注好宝宝的床号及姓名,这样每周二、周五探视时间家属居家就能看见自己的宝宝,并了解到宝宝的体重,奶量等基本信息。这样不仅缓解了家属的焦虑及思念之苦,更阻断了聚集性探视给疫情带来的不可控因素。

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“健康所系,性命相托!”家属的安心与信任就是我院新生儿科不懈努力的目标,而看着患儿健康出院回归父母的怀抱就是我们最大的欣慰,未来,我们将继续努力,不断完善。